如何检查电脑是否中了病毒或木马?
您可以通过以下三种方式进行检查:
1.打开浏览器,如下图所示,以无插件的安全模式登录顶峰AscendEX,对比检查在浏览器普通模式下AscendEX账户币种充值提现地址是否正确。
2.请将一个正确的提现地址记录在记事本,然后登录顶峰AscendEX账户,将该地址复制粘贴至充提地址栏,检查地址是否一致。
3打开AscendEX App,对比App端充值提现地址与Web端充值提现地址是否相同。
如果用以上任意一种方式检查,发现币种充值提现地址不正确或不一致,则说明您的电脑很可能中了病毒或木马。
防病毒和木马指南
1.安装杀毒软件,定期查杀木马病毒;
2.不要点击来路不明的文件;
3.更新系统补丁;
4.浏览器尽量使用安全性能高的并及时升级到最高版本;
5.卸载插件或者未知的第三方软件;
6.极端情况下,可能要格式化硬盘重装操作系统;
7.寻求计算机安全专家的支持服务。
8. 遇到账号异常情况请及时反馈到客服,客服会针对您的问题给予相应的解决办法。